Die Kundin ist ein weltweit führender Pharmakonzern, der auf allen Kontinenten vertreten ist. Das Unternehmen setzt die das IBM FileNet System zur Archivierung von relevanten Dokumenten ein. Desweiteren ist ein Centera-Storage-System im Einsatz, dass in Zukunft für die Archivierung eingesetzt werden soll.

Herausforderung

Die Kundin benötigt Unterstützung bei der Administration, beim Support und Beratung zu Archivierungsthemen. Unterschiedlichste auch GxP-Relevante Dokumentationen für das System sollen erstellt werden. Auch die angeschlossenen Scanstationen sollen administriert werden. Die Migration des Systems soll vorbereitet und durchgeführt werden.

Ergebnisse

Durch die Unterstützung in dem Bereich konnten die Archivierungsthemen weiter vorangetrieben werden und der Betrieb in hoher Qualität sichergestellt werden. Durch die erstellten Dokumentationen wurde die Qualitätssicherung unterstützt. Für das Thema Migration konnte der Berater seine wertvollen Erfahrungen mit einbringen und uns bei der Steuerung weiterer Dienstleister helfen. Die Migration konnte effizient und umfassend, nach GxP-Richtlinien dokumentiert, durchgeführt werden.

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